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Política de Privacidad de yugiho

En yugiho tratamos sus datos personales con criterio claro: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar pagos locales como Yape, Plin y PagoEfectivo, y brindarle soporte en español.

Datos protegidos con cifrado SSLPagos: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolSin venta de datos a tercerosDerechos de acceso y rectificación
yugiho Política de Privacidad de yugiho
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Si desea acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos directamente. Respondemos solicitudes de privacidad en español y gestionamos cada caso de forma individual. Para consultas urgentes relacionadas con su cuenta o con una operación de Yape, Plin o PagoEfectivo, el chat en vivo de su cuenta es el canal más directo.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Le respondemos en el plazo que establece la normativa peruana.

Chat en vivo de la cuenta

Abra sesión y use el chat desde su celular o computadora. Es el camino más rápido para consultas sobre datos vinculados a pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Formulario de cuenta

Dentro de la sección de configuración de su cuenta encontrará un formulario para reportar incidencias de privacidad o pedir revisión de los datos almacenados.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, retención y cookies en yugiho

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de su cuenta en cada punto del proceso: desde el registro hasta cada transacción con sus métodos de pago locales. A continuación, los cuatro aspectos clave de nuestra práctica de privacidad.

Cifrado de datos en tránsito

Toda la información que viaja entre su celular o computadora y nuestros servidores está protegida con cifrado SSL. Esto incluye los datos de su cuenta y las referencias de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cookies y preferencias de sesión

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede ajustar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos durante el tiempo que requiere la normativa peruana aplicable. Una vez vencido ese plazo o a su solicitud expresa, procedemos a la eliminación segura de la información.

Acceso restringido internamente

Solo el personal autorizado de yugiho puede consultar datos de cuentas activas. El acceso está registrado y auditado; cualquier consulta fuera del procedimiento genera una alerta interna.

Dudas comunes sobre privacidad y sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información personal, estas respuestas cubren los casos más frecuentes. Para situaciones específicas de su cuenta, contáctenos por los canales indicados arriba.

Guardamos nombre, correo, número de celular, historial de operaciones y los datos de verificación de identidad que usted proporcionó al abrir su cuenta. No almacenamos claves de sus aplicaciones de pago.

Solo registramos la referencia de la operación y el número de billetera para confirmar el depósito. No tenemos acceso a su aplicación de Yape ni Plin, ni almacenamos sus credenciales de esos servicios.

Sí. Envíe su solicitud por correo o desde el formulario en su cuenta. Procesamos cada pedido conforme a la normativa peruana vigente; en algunos casos la ley nos obliga a conservar ciertos registros por un plazo determinado.

Solo con proveedores de pago necesarios para procesar sus transacciones, estudios de juego como Pragmatic Play o Evolution para validar partidas, y autoridades cuando la ley lo exige. Nunca vendemos sus datos a terceros.

Solicite un informe de sus datos por correo o a través del formulario en la configuración de su cuenta. Le enviamos un resumen de la información almacenada en el plazo que establece la normativa aplicable.

Sí, la política cubre a todos los usuarios en regiones habilitadas del Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región; en zonas no habilitadas, el servicio puede no estar disponible
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.